Ticaret Bakanlığı, kasım ayında başlayacak büyük indirim kampanyaları öncesinde reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin mercek altına alındığını duyurdu. Bakanlık, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı her türlü uygulamaya karşı idari yaptırımların gecikmeden uygulanacağını açıkladı. Yılın en hareketli alışveriş dönemlerinden biri olan kasım ayı, bu yıl da “Büyük İndirim”, “Black Friday” ve “Efsane Kasım” kampanyalarıyla öne çıkıyor. Bakanlık, bu dönemde tüketici davranışlarını doğrudan etkileyen indirimli satış reklamlarını Reklam Kurulu’nun yakın takibine aldığını bildirdi. Açıklamada, “Mevzuata aykırı, tüketiciyi yanıltan veya olduğundan daha fazla indirim yapılıyormuş izlenimi oluşturan kampanyalar tespit edilirse, gerekli cezai işlemler hızla uygulanacak.” denildi.
“Tüketici Gerçek İhtiyacına Göre Alışveriş Yapmalı”
Ticaret Bakanlığı, tüketicilere alışveriş öncesi dikkatli olmaları yönünde önemli uyarılarda bulundu:
- Alışveriş öncesinde gerçek ihtiyaçların belirlenmesi gerektiği,
- “En düşük fiyat”, “yıldızlı ürün”, “avantajlı teklif” gibi pazarlama ifadelerine aldanmadan ürünün emsalleriyle karşılaştırılması gerektiği,
- Olağan dışı ucuz görünen ürünlerde satıcının güvenilirliğinin mutlaka kontrol edilmesi gerektiği vurgulandı.
Ayrıca sosyal medya üzerinden yapılan sahte yönlendirmelere karşı dikkatli olunması, alışveriş yapılan sitelerde SSL sertifikası ve 3D Secure güvenlik önlemlerinin bulunup bulunmadığının kontrol edilmesi istendi.
Satıcılara Da Uyarı: “İndirim Tarihlerini Açıkça Belirtin”
Bakanlık, yalnızca tüketicilere değil, satıcı ve sağlayıcılara da uyarılarda bulundu. İndirim kampanyası düzenleyen işletmelerin, kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtmeleri gerektiği ifade edildi. Ayrıca, fiyatın geçerlilik süresi veya stok sınırlaması varsa bunun da reklamlarda açık biçimde yer alması gerektiği vurgulandı. “Gerçekte olandan daha fazla indirim yapılıyormuş izlenimi” oluşturan görsellerin ve ifadelerin mevzuata aykırı olduğu hatırlatıldı.
Adil Ticaret ve Güvenli Tüketim
Ticaret Bakanlığı, çalışmaların amacının “tüketici haklarının korunması, dürüst ticaretin sağlanması ve piyasa dengesinin gözetilmesi” olduğunu belirtti. Bakanlık açıklamasında, “Kasım ayında gerçekleştirilen tüm indirim kampanyaları titizlikle denetlenecek, tüketiciyi yanıltan her türlü uygulamaya karşı gerekli idari müeyyideler gecikmeden uygulanacaktır.” ifadeleri yer aldı. Tüketiciler, yaşadıkları mağduriyetleri Reklam Kurulu’na çevrim içi başvuru sistemi üzerinden bildirebilecek.
