Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, Kasım ayının son haftasında düzenlenen "efsane cuma" indirim kampanyaları hakkında önemli uyarılarda bulundu. Ağaoğlu, bu dönemde tüketicilerin dolandırıcılık ve aldatılma riskiyle karşı karşıya olduğunu vurguladı.
Yanıltıcı İndirimler Tüketicileri Kandırıyor
Ağaoğlu, Kasım ayının son haftasında alışveriş çılgınlığının zirveye çıkmasıyla birlikte, "efsane cuma" adı altında yapılan indirim kampanyalarının aslında birçok tüketiciyi yanıltan tekliflerle dolu olduğunu söyledi. İndirim oranlarının bazen kafa karıştırıcı şekilde sunulduğunu belirten Ağaoğlu, örnek olarak, "Yüzde 50+25" ya da "Yüzde 40+40" gibi ifadelerle yapılan kampanyaların toplamda gösterilen indirim oranının çok daha düşük olduğunu ifade etti.
Ağaoğlu, bu tür oranların yanlış anlaşılmasına dikkat çekerek, şu örneği verdi: "100 liralık bir ürün için önce yüzde 50 indirim yapılıp, ürün 50 liraya düşüyor. Ardından, 50 lira üzerinden yüzde 25 daha indirim yapılırsa, 12,5 lira daha düşer. Yani toplamda 62,5 lira indirim olmuş olur, ki bu, yüzde 75'lik bir indirim değil, yüzde 62,5'tir." Benzer şekilde, yüzde 40+40 indirim kampanyalarında da toplam indirim oranı yüzde 64'e denk gelmektedir.
Taklit Ürünler ve Sahte İndirimler Tüketiciyi Tehdit Ediyor
Tüketicileri yanıltan indirimlerin yanı sıra, alışveriş çılgınlığında taklit veya tağşiş edilmiş ürünlerle karşılaşılabileceğini belirten Ağaoğlu, bu durumu ciddiye almaları gerektiği konusunda uyardı. Tüketiciler, sahte indirimlerle birlikte düşük fiyatlı, ancak kalitesiz ya da sahte ürünler alabilirler. Özellikle gıda, kozmetik ve tekstil sektöründe bu tür ürünlerin yaygın olabileceğine dikkat çekti. Ayrıca, sahte indirim kampanyalarının sadece tüketiciyi maddi açıdan zarara uğratmakla kalmayıp, aynı zamanda sağlıklarını da riske atabileceğini söyledi.
Dijital Alışverişte Dikkatli Olun!
Ağaoğlu, dijital ortamda yapılan alışverişlerde de ciddi risklerin bulunduğunu vurguladı. İnternetten alışveriş yapan tüketicilerin, özellikle kimlik bilgilerini, ödeme bilgilerini paylaşırken son derece dikkatli olmaları gerektiğini belirtti. "Sanal kartlar" gibi güvenli ödeme yöntemlerinin kullanılmasını öneren Ağaoğlu, ayrıca internet üzerinden alışveriş yaparken, firmaların açık adresi, ticaret unvanı, sabit telefon numarası ve elektronik sistem kayıt numarasının bulunduğu sayfalardan alışveriş yapılmasının önemine dikkat çekti. Instagram gibi platformlarda satıcıların çoğunun Tüketici Kanunu'na uymadığını belirten Ağaoğlu, bu tür satıcılardan alışveriş yaparken dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı.
Sahte SMS ve E-Posta Mesajlarına Dikkat!
Tüketicilerin, "efsane cuma" indirimleriyle ilgili olarak sadece alışveriş yaparken değil, aynı zamanda telefonlarına gelen SMS ve e-posta mesajlarına karşı da dikkatli olmaları gerektiğini söyleyen Ağaoğlu, dolandırıcıların bu dönemde artan alışveriş yoğunluğundan faydalandığını belirtti. Özellikle SMS ve e-postalar yoluyla gelen, "kargonuz adres yetersizliğinden iade edilecektir" gibi mesajlarla dolandırıcıların kişisel verileri topladığını ve tüketicilerin finansal hesaplarına ulaşmaya çalıştığını ifade etti.
Ağaoğlu, "Bu tür mesajlar, tüketicileri tuzağa düşürmek için virüsler içeren bağlantılarla dolu olabilir. Linke tıklayanlar, kişisel bilgilerini ve finansal bilgilerini kaybedebilirler. Ayrıca, bazı sahtekarlar, gümrükte bekleyen gönderilerle ilgili ödemeler yapılması gerektiği iddiasıyla da tüketicileri kandırabiliyorlar. Bu tür dolandırıcılıklara karşı çok dikkatli olunmalı." dedi.
Tüketiciler Dikkatli Olmalı
Ağaoğlu, tüketicilerin sahte indirim ve dolandırıcılık tehlikelerinden korunmak için, alışveriş yaparken güvenli ödeme yöntemleri kullanmaları, yalnızca güvenilir sitelerden alışveriş yapmaları, ürünlerin fiyatlarını ve indirim oranlarını dikkatle kontrol etmeleri ve gelen SMS ile e-posta mesajlarını iyice araştırmaları gerektiğini belirtti. Ayrıca, dolandırıcılık ve yanıltıcı kampanyaların cezasının 55 bin liradan başlayıp, 550 bin liraya kadar çıkabileceğini hatırlatarak, tüketicilere bu tür hileli indirim kampanyalarına karşı daha dikkatli olmaları gerektiğini söyledi.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu'nun uyarıları, bu "efsane cuma" döneminde alışveriş yapacak herkes için önemli bir rehber niteliği taşıyor.
