Dünya çapında milyonlarca PlayStation kullanıcısını etkileyen büyük bir PlayStation Network (PSN) kesintisi, 8 Şubat 2025 sabah saat 05:00 itibarıyla başladı ve yaklaşık 24 saat sürdü. Kullanıcılar, çevrimiçi oyun oynayamamak, PlayStation Store'dan içerik indirememe ve hesaplarına erişim sağlayamamak gibi ciddi problemler yaşadı.
Sony, yaşanan kesintinin ardından yaptığı resmi açıklamada, sorunun operasyonel bir arızadan kaynaklandığını belirtti. Şirketin mühendislik ekipleri, sorunu gidermek için hızla harekete geçerken, 9 Şubat 2025 itibarıyla tüm hizmetlerin yeniden aktif hale geldiği duyuruldu.
Kullanıcılardan Büyük Tepki Geldi
PSN kesintisi sırasında sosyal medya platformları, Sony'ye yönelik eleştirilerle dolup taştı. Oyuncular, özellikle çevrimiçi oyun deneyimlerinin sekteye uğramasına ve kesinti süresince resmi bir bilgilendirme yapılmamasına tepki gösterdi.
Grand Theft Auto Online, Call of Duty: Warzone ve FIFA gibi popüler çevrimiçi oyunların etkilenmesi, oyuncuların tepkisini daha da artırdı. Kullanıcılar, Sony'den yalnızca özür değil, aynı zamanda daha büyük telafi adımları atmasını beklediklerini dile getirdi.
Sony’den Telafi Hamlesi: Plus Üyelerine 5 Günlük Ek Süre
Sony, kullanıcıların tepkilerini dikkate alarak, PlayStation Plus üyelerine özel bir telafi sunduğunu duyurdu. Şirket, Twitter üzerinden yaptığı açıklamada, tüm Plus abonelerine otomatik olarak 5 günlük ek süre tanımlanacağını bildirdi.
Sony’nin açıklaması şu şekildeydi:
"Ağ hizmetleri, operasyonel bir sorundan tamamen kurtuldu. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diler ve topluluğa sabırları için teşekkür ederiz. Tüm PlayStation Plus üyeleri otomatik olarak 5 günlük ek hizmet alacaktır."
Bu açıklama, bazı kullanıcıları memnun ederken, bazıları ise 5 günlük ek sürenin yeterli bir telafi olmadığını savundu. Kimi oyuncular, ek süreye ek olarak ücretsiz oyunlar veya indirim kuponları gibi ekstra avantajların da sunulması gerektiğini ifade etti.
Sony’den Gelecek Adımlar Merak Konusu
Bu büyük kesinti, Sony'nin PlayStation Network altyapısının güvenilirliği konusunda soru işaretleri oluşturdu. Kullanıcılar, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına Sony'nin ağ altyapısını güçlendirmesi gerektiğini düşünüyor.
Önümüzdeki günlerde Sony'nin, PlayStation topluluğunun memnuniyetini artırmak adına ek adımlar atıp atmayacağı merak konusu. Şirketin, olası yeni teşviklerle kullanıcılarını tekrar kazanmaya yönelik hamleler yapması bekleniyor.