ATM Kart Yuttu! ATM Karta Neden El Koyar?
7 Mayıs 2020Bankacılık ve teknolojinin her geçen gün gelişmesi sonrasında ortaya çıkan ATM’ler bankacılık sektörün vatandaşa daha iyi hizmet vermesine yardımcı olmaktadır. Banka şubelerinde sıra beklemeyi büyük oranda ortadan kaldıran ATM’ler marifetiyle şubelerde yapılabilen hemen her işlem kolayca gerçekleştirilebilmektedir. Bununla birlikte bazı durumlarda ATM’ler vatandaş için sıkıntı da oluşturabiliyor. ATM kart yuttu, ATM’de kartımı unuttum ya da ATM kartımı yuttu yakınmaları ile çok sık karşılaşılıyor. ATM’nin kart yutması ve ATM’de kart unutulması durumlarında yapılacak işlemler yazımızda yer almaktadır.
ATM Kart Yuttu Ne Yapmalıyım?
Gerek ATM arızasından dolayı kartlar makinalarda kalabiliyor, gerekse vatandaşın unutkanlığından dolayı ATM’ler kartları içerisinde bulunan haznelere çekerek burada muhafaza altına alıyor ve kötü ellere geçmesini engelliyor. ATM’nin kart yutması durumunda dikkat edilmesi gereken bir husus vardır, bu husus kartınıza ulaşmanız için izlemeniz gereken yöntem konusunda belirleyici olacak ve boşa yorulmanızı engelleyecektir. ATM’de kart unutulması ya da ATM kart yutması iki farklı başlık altında incelenmelidir…
ATM Şubeye Bağlı İse Unutulan Kartı Geri Almak İçin Yapılacaklar!
Kullandığınız ATM, bankanın şubesine entegre olan, yani şube ile organik bağı olan ATM’lerden biri ise ve kartınız bir şekilde bu ATM’de kaldı ise nispeten şanslısınız. Zira ATM, aldığı kartı özel bir haznede saklar ve bu haznelere ulaşmak şube çalışanları için anında mümkün olabilmektedir.
Kart unutulduğunda mesai saatleri içi ise anında şubeye başvurularak kart teslim alınabilmektedir. Mesai saati değil ve bu nedenle şube kapalı ise hafta içi mesai saatlerinde aynı şubeye başvurarak kimliğinizi ibraz edip kartınızı alabilirsiniz. Kartı teslim almak için kartın “asıl” sahibinin başvurmasının zorunlu olduğu unutulmamalıdır. Aksi halde banka çalışanları kartı teslim etmeyecektir.
ATM’de kalan kart kullanıma otomatik olarak kapanacaktır. Bu nedenle banka şubesinden işlem yaptırarak kartınızı tekrar kullanıma açtırmanız gerekmektedir. Aksi halde kartınızı kullanmaya devam edemezsiniz.
Şube Dışı ATM’de Kart Kaldıysa Ne Yapmalı?
Şube ile bağlantısız, tekil olarak hizmet veren ATM’lerin birinde kartınızı unuttuysanız, yahut cihaz kartınızı yuttu ise, kartınıza tekrar ulaşma süreciniz ilk duruma göre nispeten daha uzun sürecektir. İzlemeniz gereken yol da ilkinden farklıdır.
Şube dışı ATM’lere para ekleme işlemleri haftanın belirli günlerinde bankaların Para Toplama Merkezleri tarafından gerçekleştirilmektedir. Bu sırada ATM’lerde kalan kartlar da alınarak para toplama merkezinin bulunduğu yere getirilmektedir. Kartınız maksimum 1 hafta içerisinde ( o hafta iş günü olmak kaydıyla) bu merkeze getirilecektir. Müşterisi olduğunuz bankanın herhangi bir şubesinden, yahut bankanın müşteri hizmetleri aracılığı ile kartların o ilde toplandığı merkezin adresini öğrenerek gidip kartınızı teslim alabilirsiniz.
Bu noktada dikkat edilmesi gereken husus, ATM’de unutulan kartı ya da ATM’nin yuttuğu kartı asıl sahibinden başkasının alamayacağıdır. Ayrıca teslim alınan kartın işlem yapmaya kapalı olacağı ve banka şubesinden işlem yaptırılarak kullanıma açık hale getirilmesi gerektiği de unutulmamalıdır. ATM’de paranız kaldıysa, ya da ATM paramı yuttu ne yapmalıyım diyorsanız buraya göz atabilirsiniz.
ATM Karta Neden El Koyar?
ATM’nin karta el koyması için pek çok sebep vardır. ATM karta neden el koyar sorusunun cevabı olarak en önemli şu yedi nedeni sayabiliriz.
- Kartın kullanım süresi dolduysa ATM karta el koyar.
- Kart sahibi kartı kullanıma kapattıysa ATM karta el koyar.
- Kart kayıp ilanı verildi ise ATM karta el koyar.
- Kart kırıksa, kullanılamayacak kadar yıprandıysa ATM karta el koyar.
- Kart şifresi 3 kez yanlış girilirse ATM karta el koyar.
- İşlem sonrası kart alınmaz ise ATM karta el koyar.
- ATM arızası nedeniyle ATM karta el koyar.
Para yutmaması ve kart yutmaması için ATM’ye nasıl para yatırılmalı?
Şube dışında değil de tekil bir atm kartımı yuttu. Banka müşteri hizmetlerini arayıp atm kartımı yuttu diyorum bana kart numarası soruyor. Ben ne bileyim kart numarasını zaten atm kartımı aldı, kart elimde değil ki.
Atm biraz önce kartımı yuttu, yaklaşık evime 5 dakika mesafede. Ben de başında biraz bekledim atm kartımı geri vermeyince eve geldim. Buradan okuduğuma göre iyi yapmışım. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım, sabah şube açılınca gidip kartımı alacağım inşallah, teşekkürler.
Şu ATM’lerden çektiğim nedir Allah aşkına? Bir gün birisi kartımı yutar, bir gün öteki paramı yutar. Şimdi de Ziraat Bankası Atm kartımı yuttu. Ama bu atm’nin sırtında banka şubesi yok. Hani tekden duran ATM’ler var ya onlardan biri. Pazartesi alabilirmişim ancak, bekleyelim bakalım. Ama artık şu atmlere bir el atılması lazım. Bu kaçıncı ATM’nin kartımı yutması.
Bir ATM ile başım belaya girdi bugün resmen. Benim paramı yutan atm başka birisinin de kartını yuttu. Adama işlem yapma atm yutuyor diyorum laf anlamıyor. İnşallah benim para adamın kartına filan yatmamıştır? Gerçi atm kartını yuttu adamın öyle bir şey olsa herhalde yutmazdı değil mi?
Yeter kardeşim bu kaçıncı ya her ay bir atm kartımı yutuyor artık bıktım şu bankalar adam gibi hizmet versinler vatandaşa. Sonuçta dünyanın parasını kazanıyorlar ayıp be.
Atm kartımı yuttu ertesi gün bankaya gittim kartın burda yok diyorlar bu nasıl iş acaba… Arkamdan kartı biri mi aldı acaba diyecem ama neyse ki hesabımdan para çekilmemiş.
Şube dışı atm kart yutması bir insanın başına gelebilecek en kötü olaylar arasında, o kadar söyleyim anlayın yani. Arkasında şube olmayan atm kartımı yuttu 1 haftada o karta zor ulaştı. Bi de atm kartı yutunca kart kullanıma kapatılıyormuş onu da söylemediler saolsunlar, bi de ertesi gün kartı açtırmaya gittim.
Gecen gün vakıf bank kartımı yuttu merkez şubeden 2 hafta sonra kartımı alabildim,teşekkürler.
Atm kartimi yuttu işin kötüsü il dışina çiktım şu an yoldayim kartima ulasamayacakmiyim?
Kardeş bende memlekette unuttum . Her hangi bir ATM’den alabilirmiyim?
Atm kartımı yuttu ama bankaya gidip sordum bizde yok diyorlar. İçinden para da çekilmemiş. Bu nasıl iş anlamadım doğrusu. Arkamdan biri mi aldı acaba…
ATM’de kalan kartı nasıl geri alıyoruz, bankaya gidiyorum burada yok kartın diyorlar böyle saçmalık olur mu yahu. Başkasının eline geçmemiş neyse ki para çekme işlemi filan yok. ATM’de kalan kartımın yerine yenisini talep ettim bakalım ne olacak.
Ziraat bankasi atmsi benimde kartimi yutdu dun we bu gun sube onü atmsi olmasina ramen kartimin imha edildigini ve size geri vilmicegini soyledi sebep olarakda sizun guvanliginiz icin diyolar kartim bide yurt disi karti