Mobil ölçümleme ve analitik şirketi Adjust, yayımladığı Alışveriş Uygulamaları İçgörüleri Raporu 2025 ile mobil ticaret ekosistemindeki son trendleri ortaya koydu. Rapor, küresel e-ticaret uygulaması kurulumlarının 2025’in ilk yarısında yıllık bazda yüzde 14 gerilediğini, buna karşın oturum sayılarında yüzde 2 artış yaşandığını gösteriyor. Bu tablo, uygulamaların daha az sayıda ancak daha sadık ve yüksek değerli kullanıcı çekmeye odaklandığını ortaya koyuyor. Yapay zeka destekli hedefleme stratejilerinin markalara, reklam bütçelerini dönüşüm ihtimali yüksek kullanıcı segmentlerine yönlendirme imkânı sunduğu vurgulanan raporda, 2025’in ilk çeyreğinde küresel reattribution oranının yüzde 29 artması, şirketlerin mevcut kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmaya daha fazla yatırım yaptığını gösteriyor. Adjust META (Ortadoğu, Türkiye ve Afrika) Satış Direktörü Başak Zerman, “Günümüz mobil ticaretinde güven, sürdürülebilir büyümenin anahtarı. En başarılı uygulamalar, her temas noktasında tutarlı ve saygılı deneyimler sunarak kullanıcıyla güven ilişkisi kuruyor” dedi.
Gelişmekte Olan Pazarlar İvme Kazanıyor
Rapor, Latin Amerika’nın 2025’in ilk yarısında kurulumlarda yüzde 18, oturumlarda yüzde 27 artışla mobil ticaret büyümesinde lider olduğunu ortaya koydu. APAC bölgesi ise kurulumlarda yüzde 13, oturumlarda yüzde 2 artış yakaladı. Buna karşın Avrupa, MENA ve Kuzey Amerika gibi doygun pazarlarda yavaşlama gözlendi. E-ticaret uygulamaları küresel kurulumların yüzde 75’inden fazlasını oluşturmasına rağmen oturumların sadece yüzde 36’sına sahip. Pazaryeri uygulamaları ise kurulumların yalnızca yüzde 20’sini temsil etmesine rağmen oturumların yüzde 60’ını elinde bulunduruyor.Oturum Süreleri: E-ticaret uygulamaları 2024’teki 10,23 dakika ortalamasından 9,89 dakikaya geriledi. Pazaryeri uygulamaları ise 10,69 dakika ile en uzun ortalamaya sahip oldu. Kullanıcı Tutma Oranı: Pazaryeri uygulamaları, ilk günde yüzde 25 tutma oranıyla önde; e-ticaret uygulamalarında ise bu oran yüzde 13 geriledi.
Maliyetler ve Çok Kanallı Stratejiler
- Kurulum Başına Maliyet (CPI): E-ticaret uygulamaları 0,99 dolar, alışveriş uygulamaları 1,01 dolar, pazaryeri uygulamaları ise 0,89 dolar seviyesinde.
- Tıklama Oranı: Artan maliyetlere rağmen küresel tıklama oranı yüzde 2’de sabit.
- Çoklu Kanal Kullanımı: 2025’in ilk yarısında alışveriş uygulamaları ortalama 7 iş ortağı ile çalıştı (2023’te 6). Bu artış, platformlar arası entegrasyonun ve web-to-app geçişlerinin önemini ortaya koyuyor.
