Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, tüketicilerin reklam ve tanıtımlar yoluyla aldatılmasını önlemek amacıyla yürüttüğü denetimlerde bu yılın ocak-eylül döneminde 188 milyon 716 bin 434 TL idari para cezası uyguladı. Kurul, özellikle indirim kampanyaları, dijital abonelikler ve elektrikli araç reklamları gibi yoğun talep gören alanlarda mercek altına aldığı dosyalarda, tüketici haklarını ihlal eden uygulamalara sert yaptırımlar getirdi.
20 binden fazla dosya masada
Bakanlığın açıkladığı verilere göre, yılın 9 ayında toplam 20 bin 372 dosya incelendi. Bunlardan 1.289’u gündeme alınırken, 1.164 dosya mevzuata aykırı bulundu. Kararlar kapsamında;
- 765 dosya için durdurma cezası,
- 301 dosya için idari para cezası ve durdurma,
- 17 dosya için erişim engeliyle birlikte durdurma,
- 14 dosya için idari para ve erişim engeli,
- 63 dosya için yalnızca erişim engeli uygulanırken,
125 dosyada ise ihlal tespit edilmedi.
Elektrikli araç reklamları ve dijital abonelikler gündemde
Kurulun son dönemde yoğunlaştığı alanlar arasında, elektrikli araç reklamlarında menzil bilgilerinin yanıltıcı sunulması ve dijital platform aboneliklerinde kullanıcıyı yanıltan “karanlık ticari tasarımlar” öne çıktı. Ayrıca yasa dışı bahis siteleri, hac ibadetine ilişkin sahte vize ve “kurasız hac” vaatleri de incelemeye alınan başlıca dosyalar oldu. Bakanlık yetkilileri, vatandaşların mağduriyet yaşamaması için alışveriş öncesinde mutlaka satıcı ve sağlayıcı hakkında kısa bir araştırma yapmalarını önerdi. Satıcının resmi web sitesinin kontrol edilmesi, fiyatların piyasa ortalamasıyla karşılaştırılması, sitenin SSL sertifikası ve 3D güvenlik gibi ödeme güvenlik sistemlerine sahip olması gerektiği vurgulandı. Ayrıca, tüketicilere sosyal medyada yer alan tanıtım ve reklamlarda paylaşılan linklere karşı dikkatli olmaları çağrısında bulunuldu. Bakanlık, tüketicinin korunması adına denetimlerin artarak devam edeceğini ve özellikle dijital dünyadaki yanıltıcı uygulamalara karşı daha sıkı tedbirler alınacağını duyurdu.
