Tunceli’de araç muayenesi sırasında kredi kartı ile yapılan ödemelerde tüketiciden haksız şekilde alınan “hizmet bedeli” ile ilgili emsal bir mahkeme kararı verildi. Tüketici Hakem Heyeti’nin ret kararına rağmen Tunceli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, söz konusu komisyon ücretinin araç sahibine iadesine hükmetti. Bu karar, benzer durumda olan milyonlarca araç sahibi için hukuki dayanak oluşturuyor.
Kredi Kartı Ödemesinde Haksız Komisyon İadesi
M.T. adlı bir vatandaş, Tunceli’de araç muayenesi için kredi kartı ile tek çekim ödemesi gerçekleştirdiğinde, faturasına yansıtılan 127,62 TL tutarındaki “ödeme kuruluşu hizmet bedeli”ni fark etti. Bu ücretin yasal olmadığını düşünen M.T., Tunceli İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu ancak talebi reddedildi. Ardından avukatı aracılığıyla Tunceli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi’nde dava açıldı.
Mahkeme Kanunla Destekledi: Hizmet Bedeli İadesi Zorunlu
Mahkeme, 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine dayanarak, üye iş yerlerinin kart hamilinden kart kullanımı nedeniyle komisyon ya da benzeri ilave ücret alamayacağı hükmünü vurguladı. Bu gerekçe ile mahkeme, haksız şekilde tahsil edilen hizmet bedelinin davacıya iadesine karar verdi. Davanın avukatı Haydar Doğan, bu kararın tüm tüketiciler için emsal teşkil ettiğini belirterek, benzer durumdaki araç sahiplerinin önce tüketici hakem heyetlerine başvurması gerektiğini, olumsuz yanıt alınması halinde ise mahkemeye gidilmesinin haklarını koruma açısından önemli olduğunu söyledi. Doğan, “Araç muayenesi gibi zorunlu hizmetlerde kredi kartı ile yapılan ödemelerden alınan komisyonlar yasalara aykırıdır” diyerek vatandaşları bilinçlendirdi.
Yasal Düzenlemeler ve Tüketici Hakları
5464 Sayılı Kanun’un 17. maddesi, kart kullanımından kaynaklı ek ücretlerin alınamayacağını açıkça ifade ediyor. Ancak uygulamada, özellikle zorunlu kamu hizmetlerinde ödeme kuruluşları ve hizmet sağlayıcılar tarafından ek ücret talep edilebiliyor. Bu mahkeme kararı, yasal mevzuatın tüketici lehine yorumlandığı önemli bir içtihat oluşturdu. Araç muayenesinde kredi kartı ile yapılan ödemelerde alınan “hizmet bedeli”nin yasal olmadığına ilişkin emsal mahkeme kararı, milyonlarca araç sahibine umut oldu. Tüketicilerin yasal haklarını bilmeleri ve gerektiğinde hukuki yollara başvurmaları büyük önem taşıyor. Bu karar, haksız komisyon tahsilatlarına karşı önemli bir koruma mekanizması sağlıyor.
