Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik tüketicilerini ilgilendiren önemli değişikliklere imza attı. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeler, serbest tüketici tanımından kaçak elektrik tespitine kadar birçok konuda yenilikler getiriyor.
Serbest Tüketici Tanımında Değişiklik
Yönetmelikte yapılan değişiklikle, “tüketimi düşük” ifadesi yerine “yıllık tüketimi 100 bin kilovatsaatin altında olan” ibaresi getirildi. Önceki yönetmelikte serbest tüketici tanımı, yıllık elektrik tüketimi 100 bin kilovatsaatten az olan kullanıcılar için geçerliydi. Bu tanım, yapılan revizyonla yönetmelikten tamamen kaldırıldı.
Yeni Platform ile Şeffaflık ve Rekabet Artacak
Serbest tüketicilere tedarikçilerle ikili anlaşma yapma kolaylığı sağlayan mevcut sistem, yeni bir dijital platform ile güçlendiriliyor. EPDK, tüketicilerin tedarikçiler tarafından sunulan teklifleri incelemesi, karşılaştırması ve anlaşma yapabilmesi amacıyla bir platform oluşturulacağını duyurdu. Bu platform, Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ) tarafından kurulup işletilecek.
Tedarikçiler tarafından platforma sunulan teklifler, tüketiciler tarafından kabul edilirse ikili anlaşmalar bu sistem üzerinden gerçekleştirilebilecek. Bu adım, hem tüketici haklarının korunmasını hem de piyasada şeffaflık ve rekabetin artırılmasını hedefliyor.
Perakende Satış Sözleşmelerinde Yeni Dönem
Yönetmeliğin perakende satış sözleşmeleriyle ilgili 22. maddesinde de önemli düzenlemeler yapıldı. “Perakende satış sözleşmesinin kurulması” başlığıyla yeniden düzenlenen maddeye göre, bu sözleşmeler yazılı veya mesafeli yöntemlerle yapılabilecek.
Yeni düzenlemeye göre:
Yazılı sözleşmeler, tüketici tarafından el yazısı veya güvenli elektronik imza ile imzalanacak.
Sözleşme örneği ve ekleri, tüketicinin talebine göre elektronik posta veya kısa mesaj yoluyla gönderilebilecek.
Sözleşmenin ispat yükümlülüğü, görevli tedarik şirketine ait olacak.
Tüketicinin isteğine bağlı olarak güvence bedelleri iki taksit halinde ödenebilecek.
Ayrıca, son 24 ay boyunca faturalarını düzenli ödeyen tüketicilerden, yeni bir mesken sözleşmesi yapmaları durumunda güvence bedeli alınmayacak.
Kaçak Elektrik Tespitinde Yeni Teknolojiler
Kaçak elektrik tespiti ve tahakkuk işlemleri için altyapı kurumlarından alınan su, doğal gaz ve internet bilgileri kullanılabilecek. Mükerrer kaçak elektrik kullandığı tespit edilen tüketicilerin sayaçları, dışarıdan müdahaleye kapalı sistemlerle değiştirilebilecek. Ayrıca, dağıtım şirketleri, teknolojik yöntemlerle uzaktan izleme ve okuma sistemleri kullanarak kaçak elektrik kullanımını tespit edebilecek.
Sosyal Yardım Alanlara Güvence Bedeli Muafiyeti
Yeni düzenlemelerle sosyal yardım alan haneler için de önemli bir kolaylık getirildi. 3294 sayılı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışmayı Teşvik Kanunu ve 2022 sayılı 65 Yaşını Doldurmuş Muhtaç, Güçsüz ve Kimsesiz Türk Vatandaşlarına Aylık Bağlanması Hakkında Kanun kapsamında destek alan hanelerden güvence bedeli alınmayacak.
EPDK’nin yaptığı bu kapsamlı düzenlemeler, tüketici haklarının korunmasını, elektrik piyasasında şeffaflığın artırılmasını ve modern teknolojilerin daha etkin kullanılmasını hedefliyor. Yeni platform ve güvence bedeline ilişkin esneklikler, tüketicilerin yükünü hafifletirken, kaçak elektrik tespitiyle ilgili yenilikler piyasa güvenliğini güçlendirecek.
Bu düzenlemelerle birlikte, elektrik piyasasında hem tüketici hem de tedarikçiler açısından yeni bir dönem başlıyor.
